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Politique de confidentialité
Comment AIR DESBONNETS utilise et protège les informations que vous nous transmettez.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Préambule
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont AIR DESBONNETS utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante https://airdesbonnets.com (ci-après le « Site »).
Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, « RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Cette politique est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment par AIR DESBONNETS, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
1. Responsable du traitement
- Société
- AIR DESBONNETS SAS
- Siège social
- 69 rue du Général Leclerc, 59510 Hem, France
- Téléphone
- 03 28 33 67 97
- contact@airdesbonnets.fr
2. Données collectées
Il vous est possible de visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle. Vous n'êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations. En cas de refus, il se peut toutefois que nous ne puissions pas répondre à votre demande.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :
Obligatoires
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Objet de la demande
- Message
Facultatives
- Société
- Secteur d'activité
- Téléphone
- Produits concernés
- Informations sur votre projet (établissement, code postal du chantier, échéance, dimensions, débits d'air)
- Fichiers joints (plans, nomenclature, photos)
Nous vous invitons à ne pas indiquer dans le message de données sensibles (santé, opinions, etc.), qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
3. Finalités et bases légales
Vos données ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage. Une pré-étude de votre demande peut être préparée avec l'aide d'outils informatiques, toujours vérifiée et validée par AIR DESBONNETS avant de vous être adressée.
4. Destinataires
Seul AIR DESBONNETS est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels AIR DESBONNETS fait appel, notamment l'hébergeur du Site (voir les mentions légales) et le prestataire de messagerie et de stockage de documents d'AIR DESBONNETS (Microsoft 365), qui reçoit et conserve les demandes et les fichiers joints.
AIR DESBONNETS ne procède en aucun cas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
5. Services tiers et cookies
Le Site ne dépose lui-même aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire. Pour afficher certains contenus, votre navigateur se connecte toutefois aux services suivants, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP et des données techniques de connexion :
Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies depuis les préférences de votre navigateur, sans gêne pour la consultation du Site.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants par e-mail à contact@airdesbonnets.fr, par courrier à l'adresse mentionnée au point 1 ou via le formulaire de contact.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, AIR DESBONNETS pourra vous demander des informations complémentaires pour la confirmer (art. 12.6). Les demandes manifestement infondées ou excessives, notamment par leur caractère répétitif, pourront être refusées (art. 12.5).
Pour vous aider dans votre démarche, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) propose des modèles de courrier :
7. Délais de réponse
AIR DESBONNETS s'engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité ou du nombre de demandes. Vous en êtes alors informé dans le premier mois (art. 12.3).
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : en ligne sur cnil.fr ou par courrier à CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.